Webportal/Dokumente ios 12.1.2 (Safari)

Hallo zusammen,
wir haben mit ios Devices (iPad) folgendes Problem sobald über das Webportal Dateianhänge geöffnet werden sollen kommt es zu folgender Fehlermeldung. (siehe Anhang)

Kennt jemand diesen Fehler und hat eventuell eine Abhilfe dafür?

Danke & Gruß
DW

Ich kann einen ähnlichen Fehler nur mit leeren Dateianhängen nachstellen.
Um für einen Dateityp handelt es sich?

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Ben Nasrallah

Hallo,
es ist völlig egal welcher Dateityp versucht wird zu öffnen, die Fehlermeldung ist bei allen gleich.
Hochladen kann man, aber dann beim öffnen der Datei kommt ebenfalls die selbe Fehlermeldung.

Unabhängig ob ich Safari, Microsoft Edge oder den Chrome Browser auf dem iPad verwende.

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Danke & Gruß
Denis